Page information

Merci de lire chaque sujet abordé afin de comprendre au mieux notre fonctionnement. Certaines de vos questions peuvent être répondu directement en lisant ce chapitre. Aucune exception ne pourra être faite.

Informations importantes

horaires

Nous acceptons les chiens entre 8h et 18h30. Attention, pas de visites sans rendez-vous. Si vous venez sur notre lieu d'activité qui est également notre domicile, sans rendez-vous, nous ne pourrons absolument vous recevoir. Merci.

Les retards

Nous sommes une petite pension familiale avec une capacité de 5 chiens maximum. Nous adaptons donc notre organisation en fonction de vous. Si vous êtes en retard par rapport à l'horaire prévu il est très important de nous avertir minimum 1 heure avant.

Les critères

Notre pension fonctionne sous forme de meute, votre chien doit donc être 100% sociable avec mâles et femelles. Nous faisons également 3h-4h de balade par jour en moyenne, nous n'acceptons donc pas les chiens fugueurs pour leur sécurité. Les mâles non castrés sont les bienvenus à partir du moment où ils s'entendent bien avec tout le monde car nous avons 1 seul parc ce qui ne nous permet pas de séparer les chiens.

Paiement

Annulations

Merci de bien vouloir régler le montant prévu a l'arrivée des toutous. Nous nous réservons le droit de garder votre chien jusqu'à ce que le paiement soit fait.

Les annulations de moins de 12h avant la garde seront facturées dans la totalité. Notre système étant très familial, nous avons peu de place et beaucoup de demandes. Nous devons donc être sûr de pouvoir remplir la place perdue.

À noter

Je suis une personne souffrant d'un handicap et donc ma santé ne me permet pas d'être 100% autonome. C'est pour cela que Tristan mon compagnon et Leïka mon chien d'assistance sont toujours à mes côtés. Malgré toute ma bonne volonté, il peut donc m'arriver de devoir ajuster certaines de nos prestations. Et il est très important que les règles indiquées soient respectées afin que tout fonctionne au mieux. Je demande donc à chacun d'être indulgent et si vous avez des questions, j'y répondrai avec plaisir.